ATTENZIONE: I cookies del tuo browser risultano disattivati o stai navigando in modalità anonima. Ciò potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
Focus
|
E-commerce e contraffazione, un breve vademecum per chi acquista giocattoli in Rete.
Giovedì 10 Gennaio 2008
autore: Redazione InterTraders Uno dei principali problemi del commercio elettronico, direttamente acquisito
dalle vendite tradizionali, è quello della contraffazione. Un problema che nel
2007 ha raggiunto un picco notevole grazie alle vendite on line e al famoso caso
Mattel, e che nei prossimi mesi farà registrare ulteriori denunce visti i
numerosi siti Internet -non solo di aste- che continuano a “rifilare” giocattoli contraffatti o
tossici, certi che una vendita a distanza possa eludere ogni tipo di controllo
da parte degli ignari acquirenti.
Con il 2008 non si presenta di certo uno scenario ottimistico nel settore delle
merci contraffatte e proprio per quel che concerne gli acquisti di giocattoli
“low price” e dalla dubbia provenienza. Al fine di fornire un valido aiuto
ai consumatori più inesperti, riportiamo a seguire un interessante
vademecum pubblicato recentemente da Adiconsum (Associazione Difesa Consumatori e Ambiente).
In particolare, raccomanda l'associazione, prima dell'acquisto di un giocattolo,
di verificare che la confezione, l'imballaggio o il foglio illustrativo riporti
quanto segue:
- il marchio CE, che deve essere ben visibile, leggibile e indelebile. Tale
marchio, tuttavia, attesta solo che il giocattolo è stato fabbricato secondo le
disposizioni di legge, ma non ne garantisce la sicurezza al 100%. Solo alcuni
marchi (“Giocattoli sicuri” e “IMQ”) offrono maggiori garanzie perché
attestano che il prodotto è stato sottoposto a test di sicurezza;
- il nome e/o la ragione sociale e/o il marchio, l'indirizzo del fabbricante o
del distributore;
- l'indicazione dell'età consigliata per l'uso del prodotto;
- le istruzioni d'uso in lingua italiana.
Informazioni che, se non sono facilmente visibili in un acquisto fatto on line,
è sempre bene richiedere al venditore di turno.
Dopo l'acquisto di un giocattolo l'associazione rircorda inoltre di:
- ritagliare i dati del fabbricante e/o del distributore riportati sulla
confezione prima di buttarla;
- disfarsi immediatamente di imballaggi a forma di sacco per evitare che il
bambino vi infili la testa;
- verificare periodicamente lo stato d'usura del giocattolo e disfarsene se
presenta schegge di legno, punte taglienti o tracce di ruggine;
- accertare che il bambino abbia capito il funzionamento del giocattolo.
In caso di violazione delle norme vigenti, Adiconsum invita i consumatori a
rivolgersi al:
Ministero dello Sviluppo Economico
Direzione generale per l'armonizzazione del mercato e la tutela dei
consumatori
Ufficio D4 – Sicurezza e conformità dei prodotti
Tel. 06-47052273
Redazione InterTraders
Hai bisogno di assistenza legale specifica su questa tematica o su argomenti simili legati a Internet?
Se sì, ti invitiamo a consultare le seguenti sezioni direttamente sul sito dello Studio Legale Massa:
In alternativa, puoi contattare direttamente lo Studio ai recapiti indicati nell'apposita sezione "CONTATTACI" (l'assistenza prestata non è gratuita).
|
|
|