Le nuove frontiere del web marketing: il posizionamento del sito web nei motori di ricerca.
Domenica 01 Luglio 2007
autore: Raffaele Tortora Uno dei fattori critici del successo di ogni iniziativa di informazione,
divulgazione e promozione in rete è rappresentato soprattutto dalla
visibilità e raggiungibilità del sito web da parte dei suoi
potenziali utilizzatori, oltre che dalla facile e immediata consultazione una
volta che il sito sia stato raggiunto.
Molti sono i fattori che influiscono il punteggio assegnato ad una pagina web:
il numero delle volte che la parola chiave è ripetuta, dove compare,
come è usata, e come delle parole sono poste in relazione alle altre. Ovviamente più il punteggio assegnato è alto, maggiori saranno le
possibilità che questa pagina compaia ai primi posti.
Presupposto fondamentale è chiaramente l’analisi e la conoscenza
approfondita del proprio target di utenza o meglio il target selezionato al
quale si decide di puntare attraverso tutte le leve e politiche di marketing
disponibili per raggiungerlo.
SEM - Search Engine Marketing
Cosa è il Search Engine Marketing (SEM). Il SEM fa riferimento
alle due attività, realizzate tramite i motori di ricerca, di keywords
advertising e search engine optimization (ottimizzazione per i motori di ricerca
del sito web).
Visite qualificate al sito web e verifica delle
risposte da parte dell'utente per quantificare il ritorno
dell'investimento (Roi) più alto possibile: questi sono gli
obiettivi di una campagna sui motori di ricerca. Al fine di massimizzare la
visibilità sui motori di ricerca la keyword advertising e
l'ottimizzazione del sito web per i motori di ricerca, pur rispondendo a
logiche di funzionamento ed obiettivi strategici di comunicazione differenti,
sono da approcciare in modo complementare e sinergico.
Una strategia vincente di presenza sul web deve considerare che:
1) La ricerca è la seconda applicazione sul web, dopo la email.
2) I motori in Italia ormai hanno una reach assestata superiore all'80%.
Fonte: Nielsen//NetRatings.
L'aspetto importante è il comportamento dei consumatori: sempre
più utilizzano internet per la ricerca durante il processo di
acquisto.
Le attività da svolgere
1) Natural Search Engine Optimization: ottimizzazione del sito web per
renderlo "search friendly" ai primi posti fra i risultati naturali di
ricerca.
Il Posizionamento spontaneo (a differenza di quello a pagamento), è
il più efficace strumento di Search Engine Marketing orientato a
risultati stabili nel tempo.
Le attività del posizionamento naturale coinvolgono direttamente i
contenuti del sito web ottimizzando i testi, il codice html, la navigazione
delle informazioni e l'architettura in modo da rendere più visibile e
rilevante il contenuto del sito stesso.
I motori di ricerca, infatti, tramite i loro software continuamente monitorano
i contenuti di tutte le pagine presenti sul web, alla ricerca di contenuto
pertinente e di qualità.
Il posizionamento organico mira ad indirizzare il traffico verso il sito del
cliente secondo parole chiave che identificano in modo veritiero e pertinente
il contenuto presente, in modo da essere trovati da chi vi cerca.
Traffico di qualità verso il sito
Le parole chiave usate nei motori di ricerca esprimono una esigenza del
navigatore, in particolare i visitatori effettivamente motivati e attivi
(visitatori di qualità). Occupare i primi posti tra i risultati
dei motori di ricerca con le parole chiave che identificano il proprio
business significa portare utenti interessati verso il proprio sito e avere
l'opportunità, ad esempio, di influire sui loro acquisti o
sull’atteggiamento nei confronti del proprio marchio.
Risultati stabili e pertinenti
Quando il posizionamento scaturisce dal contenuto del sito diventa
stabile nel lungo periodo, in quanto non dipende da tecniche o da acquisto di
spazi pubblicitari. Le tecniche miranti a scalare i motori di ricerca,
oltre ad essere vietate e poco performanti nel lungo periodo, non
sono in grado di garantire risultati al variare degli algoritmi di
posizionamento dei motori.
Mantenimento dei risultati di eccellenza
Il Search Engine Optimization è un processo che garantisce un
posizionamento di eccellenza solo se supportato da un lavoro continuo di
mantenimento e miglioramento della performance di posizionamento.
Le attività svolte:
- Stesura e condivisione del Piano Strategico
- Analisi della concorrenza reale e percepita
- Analisi dei contenuti testuali e iconografici
- Analisi Parole Chiave (Keywords) e combinazioni di esse
- Ottimizzazione Web delle singole pagine del sito internet
- Link Popularity tesa a incrementare il numero di link al proprio sito web e
la qualità percepita in rete verso il proprio marchio.
- Analisi della performance periodica dei risultati ottenuti
2) Pay per click advertising: pubblicità “costo per click”
con Google e Yahoo!Search Marketing.
Ad affiancamento e completamento della promozione tradizionale (Posizionamento
organico, o Natural Search Engine Marketing) Asernet progetta e gestisce e
monitora campagne di advertising on line in modalità Pay Per Click
(PPC) sui circuiti Google AdWords, Yahoo! Search Marketing.
Il Pay Per Click permette il collocamento nelle pagine dei motori di ricerca
di brevi "spot testuali" nella forma di link. Tali annunci compaiono in un'area
della pagina espressamente riservata a collegamenti sponsorizzati (a
pagamento). La comparsa dell'annuncio è legata alla scelta di parole
chiave: quando l'utente effettua una ricerca per le parole (o frasi)
prescelte, vede comparire accanto ai risultati del posizionamento organico i
brevi annunci pubblicitari.
Il budget a disposizione per la campagna di Pay Per Click diminuisce ogni
volta che un utente clicca sul collegamento sponsorizzato. La pubblicazione
dell'annuncio è gratuita: le azienda pagano soltanto quando gli utenti
effettivamente cliccano sul link (da qui il nome "Pay Per Click"). Il costo di
un click viene stabilito da un meccanismo di bid (asta on line).
Caratteristiche del Pay Per Click
1. Risultati immediati:
- una campagna Pay Per Click può essere predisposta velocemente
- permette una veloce acquisizione dei risultati e della relativa
visibilità
- consente un controllo diretto sui risultati, mediante verifica delle
visite
2. Risultati mirati:
- facilita la creazione di campagne per parole chiave strettamente
correlate con il proprio business
- dà la possibilità di procedere con budget prefissati
3. Tempi controllati:
- è possibile decidere i tempi di inizio, fine o sospensione della
campagna
- permette campagne promozionali campagne promozionali su temi mirati,
ottimizzando l'uso del budget
4. Investmenti flessibili:
- consente piccoli acquisti successivi, permettendo di affinare la
strategia mediante la selezione successiva delle chiavi di ricerca acquistate
- consente, con un basso costo iniziale, di pagare solo per le visite
effettivamente ricevute; attirando solo visitatori realmente interessati,
questo sistema di promozione genera una alta probabilità di conversione
della visita al sito in un contatto
Le caratteristiche della pubblicità on line in modalità Pay Per
Click, rendono questo strumento particolarmente efficace per la gestione di
campagne di lancio.
Raffaele Tortora
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